KruaDee
นโยบายความเป็นส่วนตัว
Privacy Policy
ปรับปรุงล่าสุด 15 กันยายน 2569 · Last updated 15 September 2026
ภาพรวม
Overview
KruaDee เป็นระบบขายหน้าร้าน (POS) สำหรับร้านอาหาร ใช้งานโดย พนักงานของร้านที่สมัครใช้บริการ เท่านั้น ไม่ได้เปิดให้บุคคลทั่วไปสมัครใช้เอง แอปบนแท็บเล็ตต้องถูกจับคู่ (pair) กับร้านที่มีบัญชีอยู่แล้วจึงจะใช้งานได้
KruaDee is a point-of-sale system for restaurants, used only by staff of subscribing merchants. There is no public sign-up: a tablet must be paired with an existing merchant account before it can be used.
ข้อมูลที่เราเก็บ
What we collect
- ข้อมูลพนักงาน — ชื่อผู้ใช้ และรหัส PIN ที่เข้ารหัสแบบ bcrypt สำหรับเข้าสู่ระบบหน้าร้าน ข้อมูลนี้ถูกสร้างโดยผู้จัดการร้าน ไม่ใช่โดยตัวพนักงานเอง
- ข้อมูลการขาย — รายการอาหาร ยอดเงิน วิธีชำระเงิน เวลา และโต๊ะ เพื่อออกใบเสร็จ ใบกำกับภาษี และรายงานยอดขายให้ร้าน
- รหัสอุปกรณ์ — รหัสสุ่ม (UUID) ที่สร้างขึ้นในเครื่อง เพื่อให้ร้านรู้ว่าแท็บเล็ตเครื่องไหนเป็นเครื่องไหน ไม่ได้ใช้ติดตามผู้ใช้
Staff usernames and bcrypt-hashed PINs; sales records (items, amounts, tender, time, table); and a locally generated device UUID used only to identify the terminal to its own merchant.
กล้อง
Camera
แอปขอสิทธิ์กล้องเพื่อสแกน QR ตอนจับคู่เครื่องเท่านั้น ภาพจากกล้องถูกประมวลผลในเครื่อง ไม่ถูกบันทึก ไม่ถูกส่งออกจากอุปกรณ์ และไม่ถูกเก็บไว้ที่ใดทั้งสิ้น
The camera is used solely to scan a pairing QR code. Frames are processed on-device, never stored and never transmitted.
การชำระเงินด้วยบัตร
Card payments
การรับชำระด้วยบัตรทำผ่านเครื่องอ่านบัตรของ Stripe ข้อมูลบัตรไม่เคยผ่านแอปหรือถูกเก็บในอุปกรณ์ แอปเห็นเพียงผลลัพธ์ว่าชำระสำเร็จหรือไม่ และรหัสอ้างอิงรายการ
Card payments are handled by a Stripe card reader. No cardholder data passes through or is stored by the app — it sees only the outcome and a transaction reference.
สิ่งที่เราไม่ทำ
What we do not do
- ไม่ติดตามผู้ใช้ข้ามแอปหรือข้ามเว็บไซต์
- ไม่แสดงโฆษณา และไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- ไม่เก็บตำแหน่งที่ตั้ง ไม่เข้าถึงรายชื่อผู้ติดต่อ และไม่เข้าถึงคลังรูปภาพ
- ไม่มีการซื้อขายสินค้าดิจิทัลภายในแอป
No cross-app or cross-site tracking, no advertising, no sale of data, no location, contacts or photo library access, and no digital purchases.
การเก็บรักษาและความปลอดภัย
Storage and security
ข้อมูลถูกเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของ KruaDee และแยกตามร้านอย่างเข้มงวด (row-level security) ร้านหนึ่งไม่สามารถเห็นข้อมูลของอีกร้านได้ การเชื่อมต่อทั้งหมดเข้ารหัสด้วย HTTPS และรหัส PIN ที่แคชไว้ในเครื่องถูกเข้ารหัสแบบ AES-GCM เพื่อให้เข้าสู่ระบบได้ขณะออฟไลน์
Data is stored on KruaDee servers with per-merchant row-level security. All connections use HTTPS; locally cached PIN hashes are AES-GCM encrypted to support offline login.
สมาชิกสะสมแต้มของร้าน
Shop loyalty membership
ร้านที่เปิดใช้โปรแกรมสมาชิกสามารถสมัครสมาชิกให้ลูกค้าที่หน้าร้านด้วยเบอร์โทรศัพท์ เพื่อสะสมแต้มจากยอดชำระ ร้านเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก KruaDee ประมวลผลข้อมูลนี้แทนร้านเท่านั้น และจะสมัครได้เมื่อลูกค้าให้ความยินยอมกับพนักงานที่หน้าร้านแล้ว
- ข้อมูลที่เก็บ — เบอร์โทรศัพท์ ชื่อเล่น (ถ้าลูกค้าให้) แต้มคงเหลือ ประวัติแต้ม (เลขอ้างอิงบิล ยอดเงิน สาขา และเวลา) และบันทึกความยินยอม (ฉบับข้อความ เวลา และพนักงานที่บันทึก)
- ข้อมูลที่ไม่เก็บ — ชื่อจริง วันเกิด อีเมล LINE และรายการอาหารที่ซื้อ
- หน้าจอขายหน้าร้านแสดงเบอร์โทรแบบซ่อนบางส่วนเสมอ เบอร์เต็มเห็นได้เฉพาะผู้จัดการ เจ้าของร้าน และผู้ดูแลระบบในระบบหลังร้าน
- การลบข้อมูล — ลูกค้าขอให้ร้านลบได้ทุกเมื่อ เจ้าของร้านหรือผู้ดูแลระบบลบสมาชิกในระบบหลังร้าน ซึ่งจะลบเบอร์โทร ชื่อเล่น แต้ม และประวัติแต้มทั้งหมดอย่างถาวร
A shop that turns on its membership program can sign customers up at the till by phone number to earn points on what they pay. The shop is the data controller for its members; KruaDee processes this data only on the shop's behalf, and a customer is signed up only after giving consent to staff at the till. Stored: phone number, an optional nickname, points balance, points history (bill reference, amounts, branch, time) and a consent record (text version, time, recording staff). Not stored: real name, birthday, email, LINE, or items purchased. The till always shows a masked phone number; the full number is visible only to managers, owners and admins in the back office. A customer may ask the shop to delete them at any time; deleting a member in the back office permanently erases the phone number, nickname, points and points history.
บัญชีผู้ใช้และการลบข้อมูล
Accounts and deletion
แอปนี้ไม่มีการสมัครบัญชีในตัวแอป บัญชีพนักงานถูกสร้างและลบโดยผู้จัดการร้านผ่านระบบหลังร้าน หากต้องการให้ลบข้อมูลของท่าน โปรดติดต่อร้านที่ท่านทำงานอยู่ หรือติดต่อเราตามช่องทางด้านล่าง
The app offers no account creation. Staff accounts are created and removed by the merchant's manager in the back office. For deletion requests, contact your employer or us directly.
แชท LINE ของ KruaDee (@kruadee)
KruaDee's LINE chat (@kruadee)
ข้อความที่ส่งถึงบัญชี LINE @kruadee ของเราถูกตอบโดยผู้ช่วยอัตโนมัติ ซึ่งใช้บริการ AI ของ Anthropic ในการประมวลผลข้อความเพื่อสร้างคำตอบ เราเก็บข้อความ และชื่อร้านกับเบอร์โทรที่คุณให้ไว้เพื่อให้ทีมงานติดต่อกลับ ไว้ไม่เกิน 90 วัน แล้วลบอัตโนมัติ พิมพ์ "คุยกับทีมงาน" เมื่อใดก็ได้เพื่อคุยกับพนักงานโดยตรง
Messages to our LINE account @kruadee are answered by an automated assistant that uses Anthropic's AI service to process them. We keep the messages, and any shop name or phone number you give us so the team can call back, for at most 90 days, then delete them automatically. Type "คุยกับทีมงาน" at any time to reach a person.
ผู้ช่วยอัตโนมัติสรุปบทสนทนาไว้สั้น ๆ 1 ประโยค พร้อมประเภทร้านที่คุณเลือก และป้ายระดับความสนใจ เพื่อให้ทีมงานติดตามได้ ข้อมูลนี้เก็บพร้อมชื่อที่แสดงใน LINE และลบได้เมื่อคุณขอ
The assistant keeps a one-sentence summary of the conversation, the shop type you picked and an interest label, so the team can follow up. These are kept with your LINE display name and deleted on request.
ชื่อที่แสดงในโปรไฟล์ LINE ของคุณและรหัสผู้ใช้ LINE เก็บไว้โดยไม่มีการลบอัตโนมัติ (ไม่อยู่ในกำหนด 90 วันข้างต้น) หากต้องการให้ลบ โปรดติดต่อเราตามช่องทางด้านล่าง
Your LINE display name and LINE user ID are kept with no automatic deletion (the 90-day limit above does not apply to them). To have them deleted, contact us using the details below.
ติดต่อเรา
Contact