การทำงานของกะการขาย (POS)
คู่มือภาพรวม: กะการขายคืออะไร เปิด/ปิดกะอย่างไร และระบบกระทบยอดเงินสดในลิ้นชักอย่างไร
กะคือช่วงที่แคชเชียร์รับผิดชอบเงินสดในลิ้นชัก
หน้านี้จัดการ “กะการขาย” — แคชเชียร์เปิดกะพร้อมเงินสดตั้งต้น ขายผ่าน POS ตลอดกะ แล้วปิดกะโดยนับเงินจริงในลิ้นชัก ระบบรวมยอดขายเงินสด/บัตร/อื่น ๆ ในกะ คำนวณเงินที่ควรมี และส่วนต่างกับเงินจริง เพื่อตรวจหาเงินขาด/เกิน เปิดได้ครั้งละหนึ่งกะต่อสาขา การรับออเดอร์หน้าร้านจริงทำบนแอป POS (Flutter) ส่วนหน้านี้เน้นการคุมเงินสดและกระทบยอด
เปิดกะ ขาย ปิดกะ
ลำดับที่กะเดินผ่าน ตั้งแต่เปิดจนกระทบยอดปิด
เปิดกะ
เลือกสาขาและกรอกเงินสดตั้งต้นในลิ้นชัก เปิดได้ครั้งละหนึ่งกะต่อสาขา
ขายระหว่างกะ
ขายผ่าน POS ระบบสะสมยอดเงินสด/บัตร/อื่น ๆ ของกะนั้นโดยอัตโนมัติ
ปิดกะและนับเงิน
เมื่อจบกะ เปิดหน้าต่างปิดกะ นับเงินจริงในลิ้นชัก แล้วกรอกยอดเงินปิด
กระทบยอด
ระบบคำนวณเงินที่ควรมีและส่วนต่างกับเงินจริง เพื่อหาเงินขาด/เกิน
ระบบกระทบยอดอย่างไร
ค่าที่ใช้คำนวณว่าเงินในลิ้นชักครบหรือไม่
เงินตั้งต้น
เงินสดในลิ้นชักตอนเปิดกะ ใช้เป็นฐานในการคำนวณเงินที่ควรมี
ยอดขายตามวิธีจ่าย
ระบบแยกยอดเงินสด/บัตร/อื่น ๆ จากบิลที่ปิดในช่วงกะ
เงินที่ควรมี
เงินตั้งต้น บวก ยอดขายเงินสด = เงินสดที่ควรมีในลิ้นชักตอนปิด
ส่วนต่าง
เงินจริงที่นับได้ ลบ เงินที่ควรมี = ส่วนต่าง (ขาด/เกิน) ไว้ตรวจสอบ
กะการขายเก็บข้อมูลอะไร
กะ
ช่วงที่แคชเชียร์รับผิดชอบเงินสด เปิดได้ครั้งละหนึ่งกะต่อสาขา
เงินตั้งต้น
เงินสดในลิ้นชักตอนเปิดกะ — ฐานของการคำนวณเงินที่ควรมี
ยอดขายในกะ
ยอดเงินสด/บัตร/อื่น ๆ รวมจากบิลที่ปิดในช่วงกะ (จากบริการชำระเงิน)
เงินที่ควรมี
เงินตั้งต้น + ยอดขายเงินสด = เงินสดที่ควรมีในลิ้นชักตอนปิด
ส่วนต่าง
เงินจริง − เงินที่ควรมี ค่าบวกคือเกิน ค่าลบคือขาด
สาขา
กะผูกกับสาขา เลือกสาขาก่อนเปิด/ปิดกะของสาขานั้น
หน้าที่เกี่ยวข้อง
| หน้า | หน้าที่ |
|---|---|
| จัดการกะ | เปิด/ปิดกะการขายและกระทบยอดเงินสดต่อสาขา |
| อุปกรณ์ | จับคู่อุปกรณ์ POS เพื่อให้เครื่องเข้าใช้งานได้ |
| การชำระเงิน | ตั้งค่าวิธีรับชำระและพร้อมเพย์ที่ POS นำไปใช้ |
| ประสิทธิภาพพนักงาน | ดูยอดที่แต่ละแคชเชียร์ปิดบิล ใช้ดูผลงานหน้าร้าน |
หน้าตาของแต่ละหน้า
ภาพจริงจากระบบ คลิกที่ภาพเพื่อดูขนาดเต็ม
จัดการกะ
กะเงินสด — เปิดกะด้วยเงินทอนตั้งต้น ปิดกะด้วยยอดนับจริง ระบบคำนวณเงินที่ควรมีและผลต่างให้
อุปกรณ์
อุปกรณ์ POS ที่จับคู่ไว้ — เครื่องไหนผูกกับสาขาใด
การชำระเงิน
ตั้งค่าการชำระเงิน — การรับบัตร เครื่องรูดบัตร และรายการบัตรค้างระบบที่ผู้จัดการใช้เคลียร์
ประสิทธิภาพพนักงาน
ผลงานพนักงาน — รายงานที่ใช้ข้อมูลจากกะการทำงาน
ทดลองใช้งานด้วยตนเอง
ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อเข้าใจการเปิด-ปิดกะและกระทบยอด
- 1
เลือกสาขา แล้วเปิดกะพร้อมกรอกเงินสดตั้งต้น
- 2
ขายผ่าน POS ระหว่างกะ ระบบจะสะสมยอดเงินสด/บัตรให้
- 3
เมื่อจบกะ เปิดหน้าต่างปิดกะ นับเงินจริงและกรอกยอดเงินปิด
- 4
ดูเงินที่ควรมี (เงินตั้งต้น + ยอดขายเงินสด) และส่วนต่าง
- 5
ตรวจสอบส่วนต่าง หากเงินขาดหรือเกินให้หาสาเหตุ